工作職責(zé)：
一、處理客戶投訴：
1.客訴處理
2.召集召開檢討會議傳遞客訴信息及制訂改善措施
3.回復(fù)客戶,客戶滿意
二、根據(jù)品質(zhì)統(tǒng)計，選定改善項目，成立改善小組進(jìn)行改善，并評估改善效果：
1.重復(fù)發(fā)生 2.各客戶多次抱怨 3.批量不良 4.客戶嚴(yán)重索賠
5.客戶要求或工藝變更。
三、客訴處理成本月統(tǒng)計、分析與改進(jìn)
任職要求：
1.質(zhì)量工程師證書（必須）
2.教育水平：大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗豐富可放寬
2.電線電纜行業(yè)經(jīng)驗、品管工作經(jīng)驗優(yōu)先
一、處理客戶投訴：
1.客訴處理
2.召集召開檢討會議傳遞客訴信息及制訂改善措施
3.回復(fù)客戶,客戶滿意
二、根據(jù)品質(zhì)統(tǒng)計，選定改善項目，成立改善小組進(jìn)行改善，并評估改善效果：
1.重復(fù)發(fā)生 2.各客戶多次抱怨 3.批量不良 4.客戶嚴(yán)重索賠
5.客戶要求或工藝變更。
三、客訴處理成本月統(tǒng)計、分析與改進(jìn)
任職要求：
1.質(zhì)量工程師證書（必須）
2.教育水平：大專及以上學(xué)歷，經(jīng)驗豐富可放寬
2.電線電纜行業(yè)經(jīng)驗、品管工作經(jīng)驗優(yōu)先
職位類別： 產(chǎn)品技術(shù)支持/技術(shù)
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：股份公司
- 所屬行業(yè)：綜合類
- 所在地區(qū)：江蘇-蘇州市
- 聯(lián)系人：仇先生
- 手機(jī)：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：215500
工作地址
- 地址：蘇州常熟高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園柳州路8號
